×
![]()
هناك ممارسات في كثير من نشاطات الحياة يطلق عليها ممارسة مبنية على معيار عالمي أو معيار علمي صحيح و هذه الصفة تعزز من قوة الممارسة و تجعلها مقبولة كممارسة جيدة في حدود مجالها.ما هو المعيار الذي تبنى عليه الممارسات و التي تكتسب الممارسة المبنية عليه قوة و قبولا عالميا: المعيار هو عبارة عن وثيقة معتمدة من سلطات معينة أو عادة جرت بين الناس و تم قبولها كممارسة صحيحة و مقبولة أو إتفاق عام على جعل شيئ نموذجا أو مثالا يحتذى به و يطلب من الممارسين تطبيق ذلك النموذج أو المثال
التعريف العام للمعيار الوارد في الدليل المعرفي لإدارة المشروعات PMBOK
A standard is a document established by an authority, custom, or general consent as a model or example
من التعريف يمكن لنا أن نلخص النقاط الهامة المتعلقة بالمعيار و ما هيته كالتالي:
- وثيقة صدرت عن سلطة معينة بغية الوصول إلى نموذج مثالي للممارسة
- عادة جرت عليها أفعال الناس و بات في العقل الواعي للبشر أنها ممارسة نموذجية معيارية يمكن قياس الممارسات عليها
- إتفاق عام بين الناس على نموذج معين أو مثال
كل هذه الثلاثة الأشياء تم قبولها بين الناس على أنها نموذج أو مثال يجب الإقتداء به في مجال ممارسة معين
معهد إدارة المشاريع الأمريكي PMI على مدار السنين دأب في إنضاج فكرة تقديم دليل معرفي يضم بين دفتيه الممارسات الجيدة في مجال إدارة المشاريع و إستطاع في العام 1996 إصدار النسخة الأولى من كتاب الدليل المعياري و المعرفي لإدارة المشروعات PMBOK والذي حصل على موافقة المعهد الأمريكي الوطني للمعايير ANSI على إعتماده كمعيار عالمي يضم أفضل الممارسات في مجال إدارة المشروعات. حيث تم قبول المعهد الأمريكي لإدارة المشاريع كمعهد يضع المعايير من قبل الجمعية الأمريكية لإدارة المشاريع و كان ذلك في العام 1998 و لمزيد من المعلومات إقرأ هذه المقالة Getting up to standard
و هكذا أصبح أمامنا دليلا معرفيا معياريا يضم الممارسات الجيدة و الأفضل في عالم إدارة المشروعات و أصبح بكل سهولة لنا أن نتبنى هذه الممارسات الأفضل في حال قيادتنا للمشاريع و نحن على ثقة تامة بأن ممارساتنا ستكون جيدة و تعد من أفضل الممارسات العالمية في عالم المشروعات و للعلم فإن معهد إدارة المشاريع الأمريكي قدم لنا بعض المصطلحات الهامة التي تشكل تقدما في إنضاج الممارسة العملية من مثل مصطلح
TAILORING و هذا المصطلح يؤكد على أهمية أن مدير المشروع المحترف يختار من كل هذه الممارسات المبثوثة في الدليل المعرفي ما يناسب مشروعه و ما يناسب المنتج و ما يناسب البيئة المحيطة بكل تفاصيلها بمشروعه وليس ملزما أي مدير المشروع بتطبيق كل ما ورد في الدليل المعرفي لإدارة المشروع و إنما يختار من الممارسات و العمليات و التقنيات ما يحتاج لإدارة و قيادة مشروعه و الوصول به إلى تلبية الأهداف التي قام المشروع لأجلها و الوصول إلى رضى العملاء و رضى أصحاب المصلحة في المشروع و في المنتج.
و من هنا يمكن تشبيه المعيار بأنه الطريق الصحيح الذي يؤدي إلى الوجهة الصحيحة و الهدف المنشود
هناك في عالم التسويق والإدارة مصطلح BENCHMARKING و هو عملية قياس الأداء و تحقيق الأهداف بالنسبة إلى معيار و مقياس يتم إتخاذه سواءا داخليا ببناء نموذج معياري قياسي يتم القياس وفقا له . أو هو باتخاذ معيار و مقياس خارجي و هو من المنافسين لنفس قطاع الأعمال و يعتبر نموذجيا في ممارساته و في تحقيقه الأهداف و تقيس ممارساتك و تحقيق أهدافك بالنسبة له
التقدم الإنساني الحضاري و العلمي يتكأ على أسس المعيار و المعايرة و المقياس و المقايسة لذا الكثير من الإنجازات التي شهدها البشر هي كانت ممارسات معيارية نموذجية إتخذت طريقا صحيحا و وصلت إلى نتائج صحيحة و مرغوبة بل و مدهشة في نفس الوقت
نتعلم من ذلك أن بناء المعيار الصحيح يساعد كثيرا في تحقيق الأهداف المنشودة على مستوى الشخصي أو المؤسسى أو المجتمعي و على مستوى الأفراد و الأمم